• Equipes de imprensa não podem realizar gravações na unidade sem prévia autorização da Secretaria Municipal de Saúde - SMS (unidade municipal) e Secretaria Estadual de Saúde - SES (unidade estadual);

• As equipes de segurança e recepção devem tratar o jornalista com respeito. Lembre-se: Ele é um profissional desempenhando seu trabalho;

• Solicite, cordialmente, que entrem em contato com a Assessoria de Imprensa da SMS/SES e do CEJAM; 

(Obs: As unidades de saúde da zona sul não devem passar o contato da CRS SUL ao veículo)

• Colaboradores e gestores não estão autorizados a fornecer informações/ entrevistas em nome da Instituição, exceto com autorização prévia;

• Caso o gerente/diretor não esteja na unidade ou não seja localizado, sempre deve haver outra pessoa, já designada, para atender a imprensa e informar o setor de Comunicação do CEJAM sobre a equipe de reportagem;

• Sempre zele pela privacidade do usuário.